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Dernières actualités
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Des catalogues digitaux enrichis… Pour quoi faire ?
Publié le 16 Septembre 2019Les catalogues digitaux enrichis font une promesse : celle d’apporter une expérience unique aux consommateurs. Mais, en réalité, qu’en est-il ? Le sujet a fait l’objet de plusieurs recherches empiriques, conduites en France et en Belgique à partir...
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Comment réhabiliter les sens dans un environnement numérique ?
Publié le 20 Mai 2019Jeux d’éclairage et de lumière, parfums et musique d’ambiance… Les années 1990 ont été caractérisées par l’intégration d’éléments sensoriels dans les espaces de vente physiques. Avec l’essor d’Internet, la consommation s’est déplacée vers les...
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Ethique et Intelligence artificielle : où en est la loi ?
Publié le 10 Mai 2019Le groupe d’experts de haut niveau de la Commission européenne a publié ses Lignes directrices éthiques pour une intelligence artificielle digne de confiance. Quels en sont les tenants et aboutissants ? Peuvent-elles réellement promouvoir le...
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Comment gagner en valeur en co-créant avec ses clients ?
Publié le 15 Avril 2019La co-création de valeur via le numérique, avec clients ou contributeurs, bouscule les perspectives classiques de l’innovation ou du marketing. Comment co-créer, avec qui et pourquoi ?
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Guide : marketing sensoriel et numérique
Publié le 09 Avril 2019Grenoble Ecole de Management, via sa chaire «Talents de la transformation digitale» publie un guide qui permettra aux professionnels du marketing de reconsidérer la question des sens dans un environnement numérique. Musique, odeurs, éclairages...
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50 millions d'euros : une amende historique contre Google
Publié le 18 Février 2019La France frappe Google d’une amende de 50 millions d’euros. La CNIL vient d’adopter une amende record de 50 millions d’euros contre Google pour violation du droit à la protection des données. Le règlement général sur la protection des données (...